02 30 21 820
Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30
Samedi et dimanche, joignable uniquement par téléphone. Samedi de 9 à 17 heures et dimanche de 11 à 16 heures
Les vacances sont synonymes d'aventure, de détente et de convivialité. Rejoignez-nous à bord d'un bateau de croisière et profitez pleinement de votre temps libre. Au début du 20èmee siècle, la croisière était une façon de célébrer les vacances, mais surtout ces dernières années, la croisière s'est réfugiée dans la popularité. En 2015, il y avait plus de 22 millions de croisiéristes. Plus de 80 % des vacanciers qui ont fait une croisière pour la première fois étaient plus enthousiastes qu'auparavant attendue. Wondercruises vous souhaite la bienvenue à bord !
Lisez tout ce que vous devez savoir pour votre croisière.
Vos informations confidentielles telles que les informations de carte de crédit et de passeport sont protégées par une connexion sécurisée (SSL). Nous ne communiquons pas vos informations à des tiers, sauf s'il s'agit d'une réservation, de vos documents de voyage ou d'autres services souhaités.
Nous vous conseillons de réserver aussi longtemps à l'avance que possible en raison des promotions anticipée. Les compagnies de croisière travaillent avec des taux journaliers qui peuvent augmenter et diminuer quotidiennement. Nous travaillons également avec des offres spéciales telles que des crédits à bord, des réductions ou des vols inclus.
Tout comme les prix des billets d'avion, les compagnies de croisière offrent des prix de dernière minute pour les cabines de dernière minute qui deviennent disponibles ou qui ne sont pas réservées.
Vous recevrez vos documents de voyage environ une à trois semaines avant votre départ. Vous pouvez également vous enregistrer vous-même auprès de la plupart des compagnies aériennes et des compagnies de croisière, avec lesquelles vous recevrez immédiatement les documents de voyage nécessaires.
Si vous partez en croisière, vous pouvez souscrire une assurance voyage. L'assurance voyage HanseMerkur couvre également les frais médicaux imprévus et les dommages en cas de perte ou de vol.
Vous pouvez payer par carte de crédit, iDeal ou en espèces. Il n'y a pas de frais supplémentaires.
La fonction de recherche de croisière permet d'afficher tous les voyages à une date de voyage indiquée. Pour réduire le nombre de voyages, il est également possible d'indiquer une zone de navigation ou une compagnie maritime spécifique.
Pour afficher le voyage souhaité, vous pouvez saisir le numéro du voyage ou de la croisière dans le champ de recherche situé dans le coin supérieur gauche avec la loupe.
Avec la fonction « recherche avancée », vous pouvez faciliter votre recherche d'un voyage approprié. Elle vous offre de nombreux critères de recherche supplémentaires, comme par exemple le port de départ et d'arrivé, la zone de navigation ou une fourchette de prix.
La fonction « recherche avancée » vous permet de cocher « Afficher les prix pour les cabines individuelles ».
En utilisant notre site web, nous obtenons toutes les informations dont nous avons besoin pour établir une offre sans engagement ou une réservation. L'offre est établie directement auprès de nombreuses compagnies maritimes, ce qui permet de gagner un temps précieux de demande et de traitement. La disponibilité de la cabine et du prix affiché est donc beaucoup plus probable, respectivement souvent assurée.
Il faut faire une demande/réservation séparée pour chaque cabine. Dans le champ « Remarques », indiquez le nom de la deuxième demande/réservation avec laquelle vous souhaitez voyager.
Sur la première page, les prix par personne sont affichés. Il s'agit d'un prix moyen pour tous les participants au voyage. Sur la page suivante de recherche de prix, le prix total de la cabine est affiché pour tous les participants. Une liste détaillée du prix du voyage par participant en fonction des adultes et, le cas échéant, des enfants, est établie dans les étapes suivantes de la demande/réservation sur la page d'aperçu du voyage avec la présentation de toutes les prestations de voyage - avant votre réservation ferme.
En cliquant sur la flèche vers la droite (en dessous de la photo du bateau), les détails du voyage s'affichent. Dans les sections différentes comme « Aperçu », « Itinéraire », « Prestations » etc., vous pouvez obtenir toutes les informations pertinentes sur le bateau. Cela comprend, entre autres, l'itinéraire, les prestations incluses, les dispositions COVID-19, les conditions d'entrée et les visas nécessaires, informations sur le bateau et les cabines ainsi que les prix à bord.
Sélectionnez le nombre de passagers par cabine (en distinguant les adultes et les enfants) et ensuite – lorsqu’il est proposé - le forfait souhaité. Un forfait peut s'agir d'une croisière simple ou avec vol, ainsi que de prestations supplémentaires telles que des paquets de boissons. Ensuite, le prix par personne (voire aussi « Comment les prix sont-ils affichés? ») pour les différentes catégories de cabine (comme la cabine intérieure, la cabine extérieure, la cabine avec balcon, la suite, etc.) s'affiche.En cliquant sur le prix du forfait souhaité dans la catégorie de cabine préférée, vous accédez à la page de sélection des cabines. Ici, les différentes cabines de la catégorie choisie vous sont présentées avec leurs détails d'équipement respectifs, leur position sur les ponts et leurs prix. En cliquant sur le bouton « continuer », vous avez la possibilité de demander une offre sans engagement ou procéder à la réservation du voyage.
Dans le cas d'une offre sans engagement, vous recevez un résumé écrit d'e-hoi avec les données que vous avez saisies, les prix et la disponibilité au moment de la demande d'offre. Les prix et les disponibilités ne sont pas garantis et peuvent être modifiés à tout moment. Si vous acceptez l'offre et souhaitez réserver le voyage, la disponibilité et les prix seront à nouveau vérifiés au moment de l'acceptation.
Une réservation signifie que vous effectuez une réservation ferme aux conditions indiquées sur le site web. Chez de nombreuses compagnies maritimes, une réservation directe est effectuée, ce qui vous garantit la cabine ainsi que le prix.
Vous trouverez les prestations incluses dans la croisière que vous avez choisie sous la rubrique « Prestations ». Vous y trouverez des informations sur les prestations incluses selon le forfait.
Voir aussi : Comment procéder lorsque j'ai trouvé un voyage via la fonction de recherche de croisières ?La description du bateau se trouve dans la croisière que vous avez choisie, sous la rubrique « Le bateau ».
Voir aussi : Comment procéder lorsque j'ai trouvé un voyage via la fonction de recherche de croisières ? ou sur la page d'accueil sous la rubrique « Navires » et le sous-point « Tous les bateaux ».Vous trouverez les prix à bord sous la croisière que vous avez choisie, sous la rubrique « Le bateau », directement sous le texte d'information sur le bateau.
Voir aussi : Comment procéder lorsque j'ai trouvé un voyage via la fonction de recherche de croisières ?
Vous trouverez le plan des ponts de chaque bateau dans la croisière de votre choix, sous la rubrique « Cabines ». Ici, vous pouvez choisir entre les plans des différents ponts.
Voir aussi: Comment procéder lorsque j'ai trouvé un voyage via la fonction de recherche de croisières ?Vous pouvez indiquer des souhaits supplémentaires et particuliers au cours de l'offre sans engagement ou de la réservation, lors de la saisie de vos données personnelles sous la section « souhaits individuels ».
Vous pouvez saisir un code de bon de voyage lors de l'offre sans engagement ou de la réservation, lorsque vous saisissez vos données personnelles sous la rubrique « Votre numéro de bon de réduction ». Le crédit du bon n'est pas effectué immédiatement de notre côté, mais sera déduit uniquement après vérification dans l'offre sans engagement que vous recevrez de notre part ou lors de la facturation de la réservation directe.
Les codes Cruise Coin ne peuvent toutefois être saisis et utilisés que dans votre compte client, dans la section Cruise Club.
Le forfait de vol wondercruises comprend, en plus des prestations incluses standard, des vols de ligne dans la classe choisie (transfert jusqu'au/depuis le port non inclus).
Sur un navire, on fait la distinction entre une cabine intérieure, une cabine avec vue sur la mer, une cabine balcon et une suite. La cabine intérieure n'a pas de fenêtre et est souvent la catégorie la moins chère. Une vue mer a un hublot (fenêtre ronde) ou une fenêtre ordinaire. Une cabine avec balcon offre la possibilité de profiter de l'air frais. La suite est la classe la plus chère à bord et est équipée de beaucoup d'espace et de luxe.
Il n'y a pas de règle fixe pour le nombre de bagages à bord d'un bateau de croisière. La plupart des compagnies de croisière recommandent de ne pas transporter plus de 2 valises de taille normale. Si vous utilisez un vol, vous devez tenir compte des limites de la compagnie aérienne.
Pour une tenue de jour décontractée et une tenue de soirée élégante et décontractée. Des dîners de luxe sont organisés sur différents navires, où une robe de cocktail ou de gala est recommandée pour les femmes et un costume ou un smoking avec une cravate pour les hommes. Ces occasions ne sont pas obligatoires.
Vous pouvez réserver un transfert qui vous emmène de l'aéroport au terminal de croisière et vice versa. S'il est moins cher de voyager indépendamment en taxi, nous vous recommandons de le faire avant votre voyage.
Vous pouvez vous enregistrer au terminal croisière avant votre croisière. Toutefois, nous vous conseillons de vous enregistrer en ligne à l'avance. Vous communiquez ainsi les détails de votre carte de crédit et de votre passeport à la compagnie de croisière, évitant ainsi de longues files d'attente le jour du départ. Dans le terminal de croisière, vos bagages seront pris en charge et conduits à votre cabine à bord du bateau.
Le soir, vous pourrez profiter des bars et restaurants, du casino ou de la discothèque. Il y a souvent des spectacles au théâtre, des cours de danse et des concerts.
Vous pouvez réserver des excursions à l'avance sur le site web de la compagnie de croisière en question. Il y a aussi un programme du jour à bord qui montre toutes les activités et vous pouvez les réserver sur place.
Au début de votre croisière, vous recevrez une carte multifonctionnel vous donnant accès à votre cabine et servant de moyen de paiement à bord. Tous les frais supplémentaires, tels que les boissons, les excursions et les massages, seront crédités sur votre compte à bord.
Pour la plupart des compagnies de croisière, les pourboires ne sont pas inclus dans le prix du billet. Les instructions standard s'appliquent souvent aux pourboires par personne et par jour, qui sont crédités sur votre compte à bord. Si vous n'êtes pas d'accord avec le montant du pourboire, vous pouvez l'indiquer à la fin de votre voyage à la réception à bord.
Tous les repas réguliers tels que le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont inclus dans le prix. Si vous souhaitez dîner dans un restaurant spécialisé, il y a généralement un supplément. La plupart des restaurants travaillent avec deux services, le premier et le deuxième service. Vous pouvez préciser vos préférences à cet égard, mais nous ne pouvons pas toujours garantir que le service que vous souhaitez vous sera effectivement attribué.
Il y a un médecin et un cabinet sur chaque bateau. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre caisse maladie pour tout remboursement de soins à l'étranger.
Chaque bateau a des zones non-fumeurs dans les restaurants, les salons et les bars. Sur certains bateaux, il est interdit de fumer dans les restaurants. Si vous voulez être sûr d'être dans une zone non-fumeur, veuillez vous renseignez auprès de votre serveur de salle ou le Maître d'Hôtel.
Chaque bateau a son propre numéro de téléphone et souvent une adresse électronique. Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser internet (WiFi) ou l'un des ordinateurs à bord.
Le voltage varie d'un bateau à l'autre. De nombreux bateaux proposent des prises 220 et 110 volts que vous pouvez utiliser avec des prises hollandaises/belges. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez vous procurer une prise de voyage international à la réception.
Les vacances en croisière sont l'une des façons les plus sûres de voyager. Il y a aussi peu de calamités à bord d'un bateau de croisière, mais la sécurité est primordiale. Dans chaque cabine, vous trouverez un gilet de sauvetage, une carte avec les consignes de sécurité les plus importantes, ainsi que le numéro d´embarcation de sauvetage attribuée (poste de rassemblement). Lisez-le attentivement et découvrez à bord quel est le moyen le plus rapide d'accéder à votre canot de sauvetage. Des gilets de sauvetage spéciaux sont disponibles pour les enfants.
Un exercice de sauvetage est effectué lors de chaque croisière. Vous serez guidé dans l'utilisation des mesures de sécurité et des équipements tels que les gilets de sécurité et les canots de sauvetage à bord, tout comme dans un avion. Chaque capitaine est formé de manière intensive et testé psychologiquement en fonction de ses capacités.
Toutes les croisières nécessitent un passeport valable au moins 6 mois après le retour. Même si vous voyagez en Europe, vous ne pouvez pas avoir une carte d'identité à bord, car en cas de calamités, vous devez pouvoir atterrir dans n'importe quel pays. Les enfants ne sont plus admis dans le passeport de leurs parents. Tous les enfants qui souhaitent voyager à l'étranger doivent avoir leur propre document de voyage.
Lorsque vous voyagez aux États-Unis, vous devez être inscrit au programme ESTA Waiver au moins 72 heures à l'avance. Sans cette autorisation, l'entrée aux États-Unis vous sera refusée.
Les mêmes conditions s'appliquent au Canada et vous devez être inscrit au programme AVE (eTA).
Pour toute question concernant les visas vers d'autres destinations, nous vous conseillons de contacter un service des visas. Veuillez vérifier à l'avance quels frais sont facturés ici.
Dans le port, vous pouvez choisir entre différentes options. Vous pouvez participer à des excursions organisées, explorer la ville portuaire par vous-même, faire du shopping, vous détendre sur la plage ou chercher des sites historiques.
Presque toutes les compagnies de croisière offrent la possibilité d'échanger votre argent contre les devises des pays visités.
La description de l'itinéraire, les dates exactes et les prix de toutes les excursions sont inclus dans l'aperçu quotidien du programme. Vous pouvez réserver une excursion à l'avance et pendant votre croisière, par exemple via le site web de la compagnie de croisière, la télévision interactive dans votre cabine ou via la réception à bord. Veuillez noter que l'inscription à une excursion peut expirer environ 3 à 4 jours avant l'excursion.
On nous demande souvent quand il est préférable de réserver une croisière. Dans le monde des croisières, nous travaillons avec des prix quotidiens, ce qui signifie qu'ils peuvent augmenter ou diminuer tous les jours. Les compagnies de croisière peuvent également lancer des campagnes, telles que l'ajout de suppléments gratuits à votre réservation ou l'application d'une réduction de prix. Ces actions ne sont souvent pas connues à l'avance, ce qui rend parfois difficile le choix du bon moment. Cependant, nous pouvons vous donner ces conseils :
Le choix du bon bateau de croisière est décisif pour vos vacances. Certains peuvent se sentir à l'aise sur un grand bateau de croisière doté de nombreuses installations, tandis que d'autres recherchent la tranquillité et préfèrent un navire plus petit. L'offre de bateaux de croisière est large et croissante, le personnel de Wondercruises se fera un plaisir de vous aider à faire le bon choix. Wondercruises n'a que des compagnies de croisière 4 étoiles et plus dans ses offres, nous pouvons donc vous garantir en tant que croisiériste le bon standard de qualité. Bien sûr, le service, les repas, les divertissements et l'ambiance est diffèrent d'une compagnie de croisière à l'autre, nous vous conseillons donc de consulter les informations disponibles sur notre site web pour chaque compagnie de croisière. Bien entendu, notre personnel peut également vous aider dans ce domaine.
Les croisiéristes expérimentés savent quelle cabine leur convient le mieux, mais quel type de cabine choisissez-vous? Les croisiéristes qui n'utilisent leur cabine que pour y dormir et y séjourner peu, nous pouvons vous recommander une cabine intérieure. Si vous voulez voir le matin si vous avez déjà atteint le prochain port ou si vous voulez savoir quel temps il fait, une cabine avec une fenêtre est indispensable. Les voyageurs qui souhaitent passer du temps seuls doivent réserver une cabine avec balcon privé. Enfin, le croisiériste à la recherche d'un service et d'un espace ultime, nous vous recommandons une suite.
Tous les bateaux de croisière offrent un large choix de cabines, de la cabine intérieure bon marché aux suites avec balcon privé. Bien sûr, plus la cabine est luxueuse, plus le prix est élevé. En général, les cabines (toutes catégories) disposent d'un lit double (qui peut également être transformé en deux lits simples), d'un téléphone, d'une télévision, d'une radio, d'un grand placard, de la climatisation et d'une salle de bain privée avec douche/bain et toilettes. Les autres installations diffère selon la catégorie de cabine et le navire. Par exemple, un coffre-fort et/ou un minibar.
Les cabines intérieures sont situées à l'intérieur du navire, où vous n'avez aucune vue vers l'extérieur. Les dimensions de la cabine varient selon le navire.
Une cabine extérieure a une fenêtre (qui ne peut pas être ouverte). Une cabine avec balcon dispose bien sûr d'un balcon. Lorsque vous réservez une cabine avec vue obstruée, il est possible que votre vue soit obstruée par une chaloupe qui se trouve partiellement ou entièrement devant votre fenêtre.
Les cabines les plus chères (suites ou penthouses/appartements) sont généralement situées sur les ponts les plus hauts du navire et disposent généralement d'un espace supplémentaire pour s'asseoir, de plus d'espace de rangement et parfois d'une deuxième salle de bain. De plus, vous pouvez utiliser différents équipements de luxe tels que des salons séparés et vous aurez souvent la priorité à l'embarquement et au débarquement.
Lorsque vous avez réservé une cabine de garantie, cela signifie que la compagnie de croisière vous classe dans la catégorie que vous avez réservée ou plus. Pour les cabines extérieures, il peut arriver qu'il s'agisse de cabines dont la visibilité est limitée, mais cela diffère selon les compagnies de croisière.
Il y a aussi des cabines pour handicapés sur chaque bateau. Celles-ci peuvent être réservées dans chaque catégorie et disposent d'équipements adaptés tels qu'une salle de bain plus grande avec poignées, un espace supplémentaire autour du lit (afin qu'un fauteuil roulant puisse également être utilisé pour se déplacer) et parfois un balcon plus grand. Le prix des cabines pour handicapés est le même que celui des cabines ordinaires de la même catégorie, mais leur nombre est limité. Si vous avez besoin d'une telle cabine, nos spécialistes en croisières vous aideront à la réserver. Souvent, un formulaire supplémentaire est envoyé par la compagnie de croisière pour tenir compte de vos souhaits et besoins particuliers.
Pendant la journée, vous pouvez porter des vêtements confortables. Le soir, vous pouvez porter des vêtements informels ou décontractés. Sur plusieurs bateaux, un dîner de gala ou de capitaine sera organisé un ou deux soirs, avec des vêtements de fête tels qu'un cocktail ou une robe de gala pour les dames et un costume avec une cravate ou un smoking pour les hommes. Il y a plusieurs autres possibilités informelles de prendre le repas et de passer la soirée, sans avoir à suivre aucun code vestimentaire.
Les repas réguliers à bord (petit déjeuner, déjeuner et dîner) sont inclus dans le prix de la croisière. Il y a souvent un supplément si vous voulez dîner dans des restaurants spécialisés. Dans la plupart des cas, il y a deux séances par soir (un premier service et un deuxième service) pour les restaurants. Lors de votre réservation, vous pouvez indiquer si vous préférez être assigné à la séance du premier service ou deuxième service du dîner. Nous donnerons votre préférence à la compagnie de croisière. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que vous obtiendrez réellement la session. Sur place, vous pouvez toujours essayer de changer votre session de table au Maitre D'hotel.
Programme de jour
Un large éventail d'installations sportives et de remise en forme sont disponibles pendant la journée. Cela comprend un centre de conditionnement physique, une piscine, des parcours de mini-golf, une piste d'athlétisme et des terrains de basketball. Sur plusieurs bateaux de Royal Carribean International, vous trouverez des murs d'escalade, une patinoire et une piscine à vagues artificielles. Ceux qui souhaitent apprendre quelque chose peuvent suivre un cours de langue ou une conférence, lire un livre à la bibliothèque ou participer à une dégustation de vins ou à un cours de danse. Si ce n'est pas pour vous, profitez du soleil sur le pont et du divertissement.
Programme du soir
Même le soir, le programme à bord ne laisse rien à désirer. Vous pouvez prendre un verre, tenter votre chance au casino ou danser en discothèque, dans l'un des bars ou dans les restaurants. Le théâtre vaut aussi la peine d'être visité! Vous trouverez ici un programme varié de comédies musicales, de concerts, de cabarets et de spectacles de magie. De temps en temps, des artistes célèbres se produisent à bord et il y a des spectacles de danse et de musique par divers groupes. En croisière, personne n'est obligé de se coucher tôt par ennui!
Programme pour enfants
Pour les plus jeunes croisiéristes, ce ne sera pas ennuyeux à bord! Il y a souvent des espaces séparés pour les enfants et des aires de jeux, comme des piscines pour enfants, des lieux de rencontre pour les jeunes et des discothèques pour les adolescents. Sur demande, nous pouvons participer à des activités organisées, il y a des divertissements professionnels et une baby-sitter disponible. La garderie est divisée en groupes d'âge et permet à chacun de s'amuser!
Les excursions à terre varient selon la destination, des tours de ville aux randonnées pédestres, en passant par le vélo, la plongée, les safaris, les tours en hélicoptère, les dégustations de vins et bien plus encore. Les excursions à terre ne sont généralement pas comprises dans le prix du billet et peuvent varier de vingt euros à plusieurs centaines d'euros. Il y a des excursions d'une demi-journée, des excursions d'une journée entière et des excursions de plusieurs jours.
Le risque de mal de mer est minimisé grâce aux stabilisateurs. Cela compense les mouvements du navire. De plus, la plupart des bateaux de croisière naviguent dans des eaux calmes. Ce qui suit s'applique également: plus le navire est grand, moins il y a de mouvements. Choisir la bonne croisière : Si vous vous inquiétez du mal de mer, il est bon de savoir ce que vous pouvez faire à bord pour minimiser le risque que cela se produise. Il est utile d'éviter les cabines à l'avant et à l'arrière du navire. Les cabines situées sur le pont central et au milieu du navire sont celles qui subissent le moins de mouvements. En outre, les risques de mauvaises conditions météorologiques sont légèrement plus élevés dans l'océan Atlantique et la mer du Nord que dans les Caraïbes en hiver ou en Méditerranée en été. En outre, les compagnies de croisière adaptent leurs itinéraires au moyen de prévisions météorologiques précises.
La quantité de bagages à bord d'un bateau de croisière n'est soumise à aucune règle fixe. Cependant, n'oubliez pas que si vous voyagez en avion avant ou après votre croisière, vos bagages ont certaines limites. Le nombre de kilos de bagages de soute et de bagages à main varie selon les compagnies aériennes.
N.B. En raison de l'espace limité dans votre cabine, la plupart des compagnies de croisière conseillent de ne pas transporter plus de 2 valises de taille normale par personne à bord.
En plus de s'occuper de votre croisière, Wondercruises peut également organiser le vol vers la ville (port de départ) pour vous. Beaucoup de nos croisiéristes choisissent de réserver leur voyage complètement organisé! Les vols (le cas échéant) sont souvent automatiquement inclus dans le prix du billet.
Aimeriez-vous prendre l'avion quelques jours plus tôt ou rester une semaine de plus après votre croisière? Tout est possible chez Wondercruises. Il est également possible de réserver des bagages supplémentaires, de l'espace supplémentaire pour les jambes ou en classe affaires.
Bien entendu, vous pouvez également choisir de réserver uniquement la croisière chez Wondercruises, où vous organisez vos propres vols ou d'autres moyens de transport vers le port. Vous en êtes responsable, même en cas de changement d'horaire, de retard ou d'annulation par la compagnie aérienne. Veuillez tenir compte des dates de départ mentionnées sur notre site web, si vous voyagez en Amérique ou en Asie, par exemple, vous devez toujours quitter l'Europe au moins 1 jour plus tôt.
Les transferts de l'aéroport au terminal de croisière et vice et versa peuvent être organisés à l'avance s'ils ne sont pas déjà inclus. Il arrive parfois que les transferts fournis par les compagnies de croisière soient plus chers qu'un taxi. Dans ce cas, nous vous conseillons d'organiser votre propre taxi sur place.
Vous n’avez jamais fait une croisière? première croisière. vous trouvez toutes les informations importantes pour votre première croisière.
Terminal passagers Amsterdam
Piet Heinkade 27
1019 BR Amsterdam
Vous pouvez faire garer votre voiture à Amsterpark, la garer dans le Piet Heingarage sous le terminal, ou vous pouvez utiliser Parking Centrum Oosterdok ou P R Zeeburg. Si vous voyagez en train, vous pouvez vous rendre au terminal à pied ou prendre le tram 26.
Terminal passagers Rotterdam
Wilhelminakade 699
3072 AP Rotterdam
Sur le site de l'ancienne s.s. Rotterdam est un grand nombre de places de parking disponibles où vous pouvez garer votre voiture pour le long terme. Un service de navette gratuit vous conduira au terminal de croisière. Vous n'avez pas besoin de réserver votre place à l'avance, le numéro de téléphone du port de croisière est le 010-4149779. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.cruiseportrotterdam.nl . Si vous voyagez en train, vous pouvez prendre le métro (ligne Erasmus) en direction de Spijkenisse/Slinge et descendre à la station Wilhelminaplein. La durée du trajet est d'environ 8 minutes. Pour le tramway, prenez les lignes 20 (direction Lombardijen), 23 (direction Beverwaard) ou 25 (direction Barendrecht) et descendez à l'arrêt Wilhelminaplein. La durée du trajet est d'environ 13 minutes.
Terminal Felison Ijmuiden
Boulevard de croisière 10
1976 EB Ijmuiden
Le terminal dispose d'un parking, où vous pouvez garer votre voiture au tarif de 15 euros par jour. Vous pouvez réserver cet espace au moins 48 heures à l'avance via le site internet suivant : reserver.felisonterminal.com. Le terminal de croisières Felison peut être atteint par la ligne de bus 82 en direction d’Ijmuiden aan Zee de Connexxion. Ce bus part de la Marnixstraat à Amsterdam et s'arrête à la gare d'Amsterdam Sloterdijk. De l'arrêt de bus 'Badweg', il y a environ 600 mètres à pied jusqu'à la zone du terminal.
Hambourg
Hambourg dispose de deux ports de croisière, le terminal de croisière Altona et le Hamburg Cruise Center Steinwerder. Sur le site internet suivant, vous pouvez trouver où se trouve votre bateau: www.hamburgcruisecenter.eu
Terminal de croisière Altona
Edgar-Engelhard-Kai
22767 Hambourg
Centre de croisière Steinwerder
Buchheisterstrasse 16
20457 Hambourg
Service de parking: si vous arrivez au port de Hambourg, vous pouvez facilement vous rendre à l'extérieur du terminal croisière où le personnel du parking vous attend pour prendre en charge votre voiture. A la fin de votre croisière, vous retrouverez votre voiture à l'endroit même où vous l'avez laissée. Vous pouvez réserver votre place de parking à l'avance, www.port-parking.de
Kiel
Ostseekai
Altstadt
24103 Quille
Dans le port de Kiel, vous pouvez réserver votre place de parking à l'avance, www.port-parking.de .
Savone
Savone est le port d'attache de Costa Croisières.
Via della Calata
17100 Savone
Dans le port de Savone il y a un service de parking sécurisé, à des tarifs préférentiels pour les passagers de Costa Croisières. Les réservations peuvent être effectuées sur le site web suivant : www.parkingsavona.com .
Gênes
De Gênes partent principalement des navires de MSC Croisières.
Ponte dei Mille
16126 Gênes
Dans le port de Gênes il y a un service de parking sécurisé, qui peut être réservé via www.autosiloport.com/en/index.html .
Venise
Venezia Terminal Passegeri S.p.a.
Santa Marta-Punto Franco
Fabbricato 17
30123 Venise
Dans le port de Venise, il existe un service de parking géré par Venezia Terminal Passeggeri S.p.A. Une place de parking ne peut être réservée que si vous réservez par téléphone, fax ou en ligne sur le site www.vtp.it
Rome (Civitavecchia)
Portparking Civitavecchia di Eurotrade
Via Tarquinia 25, Civitavecchia
Dans le port de Civitavecchia il y a un service de parking sécurisé, qui peut être réservé via
Mollusque Lugar Adossat 1
08039 Barcelone
Dans le port de Barcelone, il est possible de vous garer dans le garage du World Trade Center à proximité immédiate. Il n'est pas nécessaire de réserver. Lors de la présentation de votre billet de croisière, vous pouvez bénéficier d'un tarif spécial.
Nous vous enverrons vos documents de voyage environ 1 à 3 semaines avant votre départ. Cela dépend de la période pendant laquelle vous partez, pendant la haute saison vous recevrez vos billets plus tôt avant le départ qu'en basse saison.
Pour la plupart des compagnies de croisière et aériennes, il est possible de s'enregistrer en ligne à l'avance. Cela permet d'économiser du temps au terminal de croisière ou à l'aéroport. La plupart des compagnies aériennes offrent l'enregistrement à partir de 24 heures avant le départ, certaines à partir de 30 heures avant le départ.
Si, sans que vous n'y soyez pour rien, il y a un retard sur votre route et que vous risquez de manquer votre bateau de croisière, vous devez contacter immédiatement Wondercruises. Nous ferons tout notre possible pour que vous arriviez au port à temps.
